Conquistadores,

Fiquem tranquilos. A nossa equipe já está ciente da lentidão no Tigre e a dificuldade para conectar no servidor Dragão. Nossa equipe técnica já foi acionada e estamos em contato direto com a TQdigital para resolver esta dificuldade enfrentada o mais rápido possível.

Isto aconteceu devido a uma manobra entre os nossos servidores com o da TQdigital. Para não retirarmos os servidores do ar enquanto fazemos isto, os nossos servidores foram transferidos para a base da TQdigital nos Estados Unidos. Devido a isto ocorre a lentidão e o ping elevado. A previsão informada para o termino da manobra é de até 48 horas para a normalização total do serviço prestado.

Qualquer dúvida durante este processo, vocês podem contatar nossas centrais de atendimento via chat ou telefone. Acompanhe também nosso Fórum para mais detalhes - Fórum Global Games

Agradecemos a compreensão de todos!!!

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Atualização

O servidor Dragão já está com seus serviços disponíveis. O problema de lentidão será solucionado no decorrer da semana nos dois servidores.

Atenciosamente
Equipe Global Games

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